이석봉 인터뷰: 모든 경신 기록은 모두 새로운 출발점이다
이석봉과 봉황을 만나러 갔을 때, 그녀는 마침 휴가를 보냈지만, 곧 회사로 돌아갔다.대화 속에는 언어의 표현에서나 현장 대화 분위기 속에서 그녀는 항상 우리에게 활기차게 쏘는 느낌을 준다.그녀의 자신감, 그녀의 열정, 그녀의 진실, 그녀의 목표...이런 것들은 우리를 감염시키지 않고 우리를 감수하여 매우 많은 수확을 거두게 한다.우리도 우리의 평범한 보도를 통해 독자들에게 얻기를 바란다.
처음 뵙겠습니다.봉황을 아끼다나는 매우 놀랐다.로맨틱한 봄에 ‘전설적 색채’를 가진 이석봉은 이처럼 아름답고 젊고 빛난다.나는 그녀의 일의 경력과 마음에 대해 묻자, 그녀는 첫마디로 "일을 해야 한다, 먼저 사람이 된다!"라고 말하며, 졸업 후 줄곧 판매업무에 종사하고, 이전에는 업무를 수행했다."그때 나는 어린 계집애였고, 내 고객은 엄마급 인물이었고, 나는 항상 그녀들의 환희를 잘 받아서 내 업적이 좋았다"며 "좋은 제품도 있고 좋은 서비스도 있고 좋은 서비스도 있고, 그들을 인정해 주는 사람들도 계속 응원해 줄 것이다"고 말했다.한 점포를 운영하는데, 우리는 "천시, 지리, 인화"를 따지지만 점원에게는 모든 점원들이 가장 중요합니다! 한 점장이나 점원들이 가게 업적에 직접적으로 영향을 줄 수도 있지만, 그들의 더 많은 표현은 회사의 이미지와 홍보를 대표하는 것이며, 우리는 모든 고객을 초월한 체험을 하게 합니다.
◇ “내 목표는 매일 가게 실적 순위 10위권 중 모두 우리 가게 이름!”
5 년 동안 일하면서 봉황을 아낀 것은 ‘ 기착착 ’ 이라는 말로 5년 동안의 작업 과정을 형용했다.이 이른바 ‘ 기착락 ’ 은 거의 우리의 업적과 지표에 관련된 것이다.판매 업종으로서 우리는 모두 업적이 판매 성공 여부를 평가하는 첫번째 기준임을 안다.봉황도 마찬가지로 자신과 자신의 가게에 대한 요구가 더 높아질 뿐이다."내 목표는 매일 가게 실적 순위 10위권 중 모두 우리 가게가 있다!" "어느 가게에서든 최우수로 만들어야 한다!" "스트레스가 문제가 아니라 판매에 도전해야 한다. 매회 새로운 업적을 기점으로 삼아야 한다. 하루하루하루를 뛰어넘는다!"
◇ “내가 점장이 될 때, 내 부하가 나중에 점장이 됐으면 좋겠고, 내가 그들을 이끌어왔으면…”
업무상 봉은 동료 사이의 교류를 매우 중시하고, 그녀는 모든 직원들의 일을 합리적으로 분배할 뿐만 아니라 직원들에 대한 판매 기능을 더욱 중시한다.사원 모집에 있어서 봉황을 아끼고 힘써 견딜 수 있고 융통성이 있고 새로운 인재를 창의할 수 있다.이와 함께, 그녀는 조금도 보류하지 않는 상점 내 직원들과 자신의 판매를 나눌 것이다.기교그리고 솔선수범으로 합격 점장이 되었다.“회사 지도자가 나에게 많은 안내와 지지를 주는데, 내가 배운 지식을 다른 사람에게 전파할 책임이 있다”고 말했다.지금의 애봉은 "어느 가게의 점장이나 리더 모두 내가 먼저 데리고 왔으니 정말 훌륭하다"고 자랑할 수 있다.
◇ “가게에서 내가 사장이야!”
"가게 경영자로서 간단한 집행자가 아닌 점장이 된다.""우리는 세밀하게 계산해야 한다. 가게에 쓰는 모든 돈이 우리의 효익이다…."사업에서 돌발적인 사건이 닥칠 수 있다. 이럴 때 봉황은 이익 관계에 균형을 잡고 독립적으로 회사 이미지를 유지하고 고객의 이익을 충족시키는 조치를 취할 수 있다.회사에서는 일선 피드백을 중시하고 제때에 조정해 왔기 때문에 우리도 적극적으로 의견을 제시할 것이다.방안이 다 되었으니, 우리의 업적이 곧 올라왔다.이것은 회사의 이익에 관계되는 것도 우리의 절실한 이익이다.
◇ “회사의 문화가 나에게 큰 힘을 줘, 정말 남을 돕는 것을 느끼게 해!”
“중국 여성들이 자신에게 어울리는 속옷을 입게 하라”는 것은 우리 회사의 문화적 사명입니다. 그래서 봉이 마음속에 있는 기준을 아끼는 것은 바로 ‘매개 가게에 들어가는 고객들이 자신의 사이즈와 가장 잘 어울리는 속옷과 잘 어울린다는 것을 알 수 있습니다.” 그녀는 간단한 래커 방식이 아니라는 것을 굳게 믿습니다. 우리가 원하는 고객을 구하기 전에 반드시 구매하기 전에 꼭 입어 보세요. 그는 “고객이 구매 후에는 다시 오지 않을 것입니다”라고 말했다.
◇ “회사에서 더 큰 일을 했으면 좋겠어. 그게 내 사업이야!”
인터뷰에서 우리는 항상 봉이 자신감과 열정이 충만한 모습을 볼 수 있어서 앞으로 일에 대한 부담을 느끼는 것에 대한 관심을 더 많이 가져왔다.“스트레스가 있긴 하지만, 내가 원하는 대로 할 수 있다고 믿는 봉은 “내가 앞서 뛰던 일에 비하면 정말 무당이 큰 무당이다”고 솔직하게 답했다.앞으로의 계획과 목표에 대해 묻자 봉은 "지금의 목표는 산두구 업적을 잘 해낸다는 것이다. 우리 모두가 잘 됐으면 좋겠다. 회사가 좋아졌으면 좋겠다. 우리도 자연스레 좋아졌으면 좋겠다!" 이어 "회사와 함께 성장했으면 좋겠다"고 수줍어하는 계속은 "회사와 함께 성장했으면 좋겠다"고 말했다.발전하다더 큰 책임을 맡고, 앞으로 스스로 집을 살 능력이 있다."
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